Applicazione di Automazione Aziendale di Capacità
Capacity è un'applicazione di automazione aziendale sviluppata da Ai Software LLC per gli utenti di iPhone. Scopo è di ottimizzare i processi di supporto e di lavoro attraverso l'IA e il software Knowledgebase. L'app presenta un chatbot Concierge che sfrutta la Knowledge Base per gestire efficacemente le richieste sia dei dipendenti che dei clienti. Utilizzando Capacity, le aziende possono ridurre il volume delle richieste e dei ticket migliorando i tempi di risposta e l'efficacia.
Gli utenti possono interagire con il Concierge tramite il cellulare, accedere alla loro Knowledge Base e gestire direttamente i ticket dell'Helpdesk tramite l'app mobile. Capacity offre una soluzione completa per le aziende che desiderano ottimizzare le proprie operazioni di supporto e migliorare il servizio clienti.
Opinioni utenti su Capacity
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